La loi AGEC (2020) et la loi Climat et résilience (2021) ont été mises en place pour protéger les consommateurs contre la publicité trompeuse et pour garantir une information loyale et précise en ce qui concerne les qualités environnementales des produits. Chez Synneo, nous sommes engagés à respecter ces contraintes légales à la lettre.
Toutes nos communications par l'objet média sont conçues dans le respect des lois qui interdisent les allégations trompeuses, et nous nous engageons à éviter toute information "généraliste" et globalisante qui n'est pas factuelle, mesurée et prouvée. Nous comprenons que les termes tels que "vert", "écologique", "eco-responsable", ou tout autre terme équivalent, ne doivent pas être utilisés pour induire en erreur les consommateurs. La conformité réglementaire légale, comme l'étiquette énergie, ne sera jamais utilisée comme une allégation environnementale, car nous considérons cela comme une obligation et non comme une démarche vertueuse.