foire aux questions
Une allégation environnementale est une affirmation concernant l’impact environnemental d’un produit, de son emballage ou des pratiques d’une entreprise. Elle peut inclure des déclarations sur la durabilité, la recyclabilité ou les engagements écologiques globaux de l’entreprise.
Une allégation environnementale est une déclaration faite par une entreprise sur les impacts écologiques de ses produits ou pratiques, tandis qu'une certification environnementale est une validation officielle par une tierce partie indépendante qui atteste que ces affirmations respectent certaines normes.
Vérifier les allégations environnementales permet de s'assurer que les produits ou pratiques revendiqués comme écologiques le sont réellement, évitant ainsi le greenwashing et favorisant des choix de consommation éclairés.
Pour éviter le greenwashing, il est crucial de fournir des preuves vérifiables, telles que des certifications indépendantes et des données mesurables. Adoptez des pratiques de communication transparente en utilisant des labels reconnus et en évitant les termes vagues ou génériques.
Des termes vagues comme "vert" ou "durable", l'absence de preuves ou de certifications indépendantes, et des allégations trop belles pour être vraies sont des indicateurs de greenwashing.
Les conséquences du greenwashing incluent des sanctions juridiques importantes, des poursuites judiciaires et une détérioration de la réputation de l’entreprise. Les consommateurs perdent confiance, ce qui peut entraîner une baisse des ventes et un impact négatif à long terme sur la fidélité à la marque.
Les consommateurs peuvent vérifier les allégations en recherchant des certifications indépendantes reconnues, en consultant les informations détaillées fournies par l'entreprise, et en se renseignant sur les pratiques écologiques de l'entreprise.
Les entreprises peuvent éviter le greenwashing en fournissant des preuves vérifiables pour toutes leurs allégations, en obtenant des certifications indépendantes, en étant transparentes sur leurs pratiques et en évitant les termes vagues et non spécifiques.
Les meilleures pratiques incluent la transparence totale, l’utilisation de labels reconnus, la précision des messages et une communication continue avec les parties prenantes. Fournissez des informations détaillées et accessibles sur les pratiques environnementales de l’entreprise.
Les avantages incluent la fidélisation des clients, l’amélioration de l’image de marque, la réduction des risques juridiques et une meilleure information pour les consommateurs. Une communication responsable renforce la confiance des consommateurs et contribue à la durabilité environnementale.
En France, des lois comme la loi Climat et résilience et la norme ISO 14021 encadrent les allégations environnementales, exigeant des preuves concrètes et la transparence pour éviter les pratiques de greenwashing.
Une communication responsable renforce la confiance des consommateurs, améliore l'image de marque, fidélise les clients et réduit les risques juridiques liés à des allégations trompeuses.
Certains termes comme "biodégradable" ou "neutre en carbone" sont interdits ou déconseillés car ils peuvent induire les consommateurs en erreur, en l'absence de précisions et de preuves claires sur leurs significations et implications réelles.
Des termes comme « écoresponsable », « bio-compatible », « neutre en carbone », « compensé » doivent être accompagnés de preuves concrètes et ne doivent jamais être utilisés de manière isolée.
Pour remplacer la mention “biodégradable” strictement interdite désormais, décrivez précisément votre matière et les conditions de dégradabilités possibles, utilisez des termes comme « papier à planter » avec des précisions sur la matière. Pour les allégations de « neutralité carbone », indiquez la quantité de CO2 émise et expliquez les actions de réduction et de compensation.